堅(jiān)守質(zhì)量，用心服務(wù)丨你不知道的駿虎“B面”

發(fā)布時(shí)間：2024-04-01

每個(gè)企業(yè)都擁有其獨(dú)特的AB兩面。其中，研發(fā)、產(chǎn)品等構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素，我們將其歸類為A面；而服務(wù)、質(zhì)量等體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的方面，我們則將其劃分為B面。這兩面相輔相成，共同塑造著企業(yè)的完整形象。

那么，關(guān)于駿虎的B面，你又了解多少呢？

01.嚴(yán)控品質(zhì)

質(zhì)量是企業(yè)的生命線，也是對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。在生產(chǎn)與研發(fā)的過(guò)程中，駿虎一直采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與品牌原料，為產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性保駕護(hù)航。

與此同時(shí)，駿虎嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，所有的產(chǎn)品均通過(guò)國(guó)家ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，Qualisteelcoat認(rèn)證，全方位扎牢產(chǎn)品“安全網(wǎng)”。

02.細(xì)致服務(wù)

做好產(chǎn)品的同時(shí)，駿虎心系客戶需求，針對(duì)“售前-售中-售后”建立專業(yè)、完善的服務(wù)管理體系。

售前

（1）提供技術(shù)交流；

（2）收集現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備參數(shù)；

（3）量身定制生產(chǎn)工藝。

售中

（1）對(duì)設(shè)備優(yōu)化提供技術(shù)指導(dǎo)；

（2）開(kāi)槽現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；

（3）培訓(xùn)工藝及操作人員；

（4）協(xié)助制定最合身的工藝手冊(cè)。

售后

（1）新開(kāi)槽一個(gè)月，技術(shù)人員全程現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；

（2）生產(chǎn)正常后定期跟蹤，每周技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤一天；

（3）提供相應(yīng)的技術(shù)升級(jí)。

03.做好口碑

一直以來(lái)，駿虎都秉承“創(chuàng)新·環(huán)保·以客戶為中心的”理念，積極做好客戶服務(wù)，獲得客戶的口碑認(rèn)證。

如今，駿虎已經(jīng)與興發(fā)、豪美、鳳鋁、亞鋁等多家龍頭鋁企建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的友好合作關(guān)系，并屢獲“優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào)。